Envíos y plazos

Trabajamos con proveedores internacionales de Estados Unidos, Europa y Asia, para garantizar siempre el mejor precio y la mejor calidad.

Nuestros proveedores enviarán su producto directamente desde la fábrica a usted.

El plazo de entrega será entre 2 a 5 días hábiles.

Si hay retrasos aduaneros y el paquete queda retenido en Colombia, este tiempo hasta la liberación no cuenta como tiempo de entrega.

Tomamos precauciones para elegir proveedores que, además de precio y calidad, también agilizan el tiempo de envío.

Pasado el plazo estipulado, recomendamos que se ponga en contacto con la empresa de mensajería para aclarar el motivo del retraso.

Si la empresa de mensajería no tiene en su poder su pedido, póngase en contacto con nosotros de inmediato para verificar con nuestros proveedores.

Confirmando que existe un problema en la logística de su pedido, efectuaremos el reembolso TOTAL de su compra, inmediatamente, después de estas etapas de verificación.